РЕМОНТ - УСЛОВИЯ ПЛАТНОГО РЕМОНТА

УСЛОВИЯ ПЛАТНОГО РЕМОНТА

1. Срок ремонта по устранению заявленной неисправности - до 30 дней. При отсутствии в СЦ необходимых запасных частей срок ремонта может быть увеличен до 45 дней.
2. На выполнение платного ремонта СЦ предоставляет гарантию 3 месяца. Гарантийный срок исчисляется со дня выдачи товара Клиенту.
3. СЦ не несет ответственность за повреждение носителей информации, извлеченных из неисправного товара.
4. СЦ вправе отказаться от выполнения ремонта товара:
   - на месте эксплуатации, если Клиент не обеспечил необходимых условий для выполнения работ;
   - в стационаре по истечении установленного срока службы, изменения конструкции или механического повреждения;
5. В случае выявления объективной невозможности устранения недостатков товара (по причинам изношенности, неправильной эксплуатации, небрежного обращения, изменения конструкции, механических повреждений и др.), товар будет возвращен с заявленными недостатками, и его работоспособность может не соответствовать первоначально заявленной неисправности при сдаче в ремонт.
6. По окончании ремонта СЦ обязуется известить Клиента о готовности товара к выдаче и возвратить его Клиенту или иному лицу, предъявившему заявку на ремонт.
7. Клиент обязуется получить товар в 30-дневный срок с момента извещения о готовности его к выдаче. По истечении этого времени товар может быть получен Клиентом по адресу местонахождения сервисного центра.
8. При неявке Клиента за товаром СЦ направляет Клиенту по адресу, указанному им в заявке на ремонт, повторное сообщение о готовности товара к выдаче с уведомлением о вручении. По истечении 10 дней со дня вручения уведомления СЦ в соответствии с Прейскурантом начисляет, а Клиент обязуется оплатить стоимость услуг по хранению товара.
9. СЦ вправе утилизировать или реализовать товар Клиента в случаях:
   - стоимость хранения товара превышает его остаточную стоимость;
   - не получения неремонтопригодного товара в течении 30 дней с момента вручения извещения.
   Претензии по возврату товара или компенсации его стоимости не принимаются.
10. Принимая настоящие условия, Клиент согласен с тем, что все сведения, сообщенные лично или указанные в предоставленных им документах, могут быть доведены до изготовителя товара или уполномоченного им лица с целью предоставления отчета о проведенном ремонте или осуществления контроля качества обслуживания.

СТОИМОСТЬ РЕМОНТА

В большинстве случаев заранее определить точную стоимость ремонта вышедшего из строя аппарата нельзя. Для этого необходима квалифицированная диагностика, проводимая в сервисном центре.

Напоминаем, что:

• cтоимость диагностики вносится клиентом при сдаче аппаратуры в ремонт в качестве оплаты за проведение работ по поиску неисправности и составление ориентировочной сметы расходов на ремонт;
• cумма, уплаченная за диагностику, учитывается при окончательном расчете за ремонт;
• при отказе клиента от ремонта (в случае его высокой стоимости или по иным причинам), сумма, уплаченная за диагностику не возвращается.